Privacy bij het boeken

Welke gegevens

Voor je account en je boekingen bewaren we je naam, bandnaam, e-mailadres, telefoonnummer en je boekingen. Je wachtwoord slaan we alleen versleuteld op; wij kunnen het niet inzien.

Waarvoor

We gebruiken deze gegevens om je boeking uit te voeren: bevestigen, je een pincode voor de deur sturen, je bereiken als er iets misgaat, en voor onze administratie. Af en toe sturen we een nieuwsbrief over de oefenruimtes. Afmelden kan met één klik onderaan elke nieuwsbrief, of onder Mijn boekingen → Gegevens. Berichten over je boekingen (bijvoorbeeld bij een storing of nieuwe huisregels) krijg je altijd.

Met wie we gegevens delen

Betalingen lopen via Mollie; zij verwerken je betaalgegevens. De pincode wordt aangemaakt in ons Nuki-deurslot. Verder delen we niets met anderen.

Camerabeelden

In en rond het gebouw hangen camera's, om inbraak, diefstal en vandalisme te voorkomen en op te helderen. De beelden worden na maximaal 7 dagen automatisch gewist, tenzij we ze nodig hebben voor een melding of aangifte; dan geven we ze alleen aan de politie. Alleen wij kunnen de beelden bekijken. Wil je weten of je in beeld bent geweest, mail ons dan binnen die 7 dagen.

Hoe lang

Ben je 24 maanden niet actief geweest (niet geboekt en niet ingelogd), dan verwijderen we je account automatisch. Een maand van tevoren krijg je daar een mail over; log je dan even in, dan blijft je account bestaan. Je kunt je account ook zelf verwijderen onder Mijn boekingen.

Facturen en betalingen bewaren we zeven jaar, omdat dat wettelijk moet voor de administratie. Daarna halen we ook daar je naam en e-mailadres uit.

Vragen of inzage

Mail naar oefenruimte@sv-audiovisueel.nl. We reageren binnen een paar werkdagen.

Deze site gebruikt alleen noodzakelijke cookies: één om je ingelogd te houden, en als je bij het inloggen "Ingelogd blijven" aanvinkt een tweede, die je op dat apparaat ingelogd houdt tot je uitlogt. Geen tracking, geen advertentiecookies. Het lettertype wordt vanaf onze eigen server geladen.

Zet je meldingen aan in de app, dan bewaren we een adres van de meldingsdienst van je browser (bijvoorbeeld van Google of Apple) om je herinneringen te sturen. De inhoud van de melding is versleuteld. Uitzetten kan altijd onder Mijn boekingen; uitloggen zet ze op dat apparaat ook uit.